本报讯（通讯员甄宏斌王贺）为巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步转变工作作风，提升内在服务品质，改善患者就医体验，构建和谐医患关系，近日，市人民医院启动开展了为期一年的“文明礼仪我先行优质服务树新风”主题活动。
据了解，该活动坚持自查自纠和督导检查相结合，思想教育和严肃惩治相结合，查摆问题和完善制度相结合，整改落实和树立典型相结合，在落实各项服务行为规范的同时，通过开展以“文明服务我该怎么做”和“假如我是一名患者”为主题的大讨论，举办优质服务培训，召开服务投诉案例讨论，举办演讲比赛，评选星级护士、十佳医生、优秀党员服务示范岗、模范文明服务科室、模范文明服务窗口等一系列活动，增强活动的生动性和有效性，旨在让广大患者和人民群众真切感受到医院干部职工的服务态度明显改善、工作作风明显转变、服务质量明显提高、服务环境明显优化。
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