一、城市集中供热的好处：
定州市实现集中供热后，将停运当地供热范围内现有的采暖、洗、饮小锅炉及大部分工业用燃煤小锅炉约131台，拆除烟囱约400根，与之相应的烟尘排放量、SO2排放量、NOx排放量均可大幅降低。项目建成后，将有利于当地节约能源和改善生态环境质量，具有良好的社会效益和经济效益。
二、城市集中供热优质热源：定州市集中供热热源主要来自国华定洲电厂改造后的4×600MW机组，国华定电技术上采用在汽轮机中压缸与低压缸的连通管上采用“打孔抽汽”方式，分别从电厂4台汽轮机抽取总计1500吨/小时高品质蒸汽（蒸汽参数压力9公斤、温度350度），通过热网首站加热器加热后向城区输送热水，城区供热管网内供回水温度为130度/70度，经热力站换热后再向居民供热,与其他采暖方式相比，具有供热24小时连续性及室内采暖温度舒适性的优点。三、定州热力公司优质服务：定州热力公司坚持“优质供热、温馨服务、持续提升、争创一流”的质量方针，为用户提供优质、高效、文明、诚信的服务。供暖采暖期定州热力公司将为热用户提供24小时不间断供暖，设置客服热线（7907566），统一受理用户报修及咨询事宜。供暖期间客服热线实行24小时全天候服务。
四、集中供热室温规定：
集中供热采暖期内，在用户房屋采暖设施设计合理、保暖措施得当的情况下，依据河北省人民政府令〔2013〕第7号《河北省供热用热办法》中第二十二条规定：供热期间，供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室（厅）和卫生间的室温不低于18℃。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。
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