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市公证处让群众感受公证“温度”

时间:2019-11-11 10:37:17  来源:  作者:

   “真是太感谢公证处工作人员了,为我们提供了暖心又便民的服务。”日前,曲阳县一办事群众提起市公证处人员上门服务一事,感动不已。
    11月7日,市公证处工作人员办理一法定继承公证时,遇到一个特殊情况,死者韩某的原户籍为保定曲阳县,后因工作原因迁至定州市,其第一继承人配偶、父母、子女中便出现户籍不一情况。为了防范公证职业风险,公证员需要对死者的第一顺序继承人相关情况进行调查核实,其中其父母情况需向韩某原籍保定曲阳某村进行核实,通过电话核实无法进行。这时死者家属告知公证员有两名证人自愿作证,证明死者的父母确实是在死者之前去世,公证员了解到两名证人年岁较大、行动不便,便主动到证人家中现场办理了相关手续。
    近年来,市公证处以方便群众为出发点和落脚点,对因年岁较大、身体状况不佳、行动不便等不能到场的特殊服务对象开设“绿色通道”,进行上门服务,让公证服务对象切实感受到公证“速度”与公证“温度”。记者张晓红

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