为了拉近与旅客的距离,定州汽车站继续贯彻推行“四个一”和“六主动”服务法,此外还推行“老乡式”服务法。“老乡”服务卡写有姓名、电话、服务项目(问询、包车等业务)等,免费发放给乘客,极大方便旅客的出行,一位老乡在意见本上真情地写到:“在定州站有事找老乡,老乡连接你我他,方便旅客千万家。” 记者刘杰 通讯员魏强摄