（记者 郭莉萍 通讯员 崔会芹）“太感谢你们了，你们辛苦了！”9月3日上午，从志愿者手中接过种类丰富的蔬菜后，新华区合作路街道电大街社区居民周文平满是感激地说，“家里只有我和老伴儿，这几天买菜不方便，多亏了居委会送来馒头、蔬菜和水果，我们才能安心居家。”
“为了更好地服务辖区居民，去年7月，我们成立了及时雨志愿者服务队。”电大街社区党总支书记李彩景说，该社区为老旧小区，35个楼院分布散，无商业物业，辖区80岁以上的老人就有300余人，管理难度大。志愿者服务队成立后，队员们日常活跃于社区各项事务中，协助社区治理。今年5月，社区又成立了应急保障志愿服务队，而且已经形成订货、打包、跑腿、配送的成熟供应链。
这次疫情发生后，以上两个服务队的100多位志愿者按照供应需求分为四组，订货组的志愿者以楼院为单位，每天定时向居民群发布订货接龙，汇总后及时向店铺反馈订货信息，针对辖区无法操作智能手机的老年人和特殊家庭人员，志愿者提供一对一上门订菜服务；打包组的志愿者，按照订货组反馈的订货数量和店铺当日物资和价格标准，协助店铺称重、分类、打包好民生包，再按照不同楼院分别放置，有效缩短物资配货时间；跑腿组的志愿者按照打包组的分配，将物资运送到楼院门口，交接给配送组的志愿者，避免与居民接触；配送组的志愿者为居民提供送货上门服务。
截至目前，电大街社区民生包日均配送量达600余包，物资供应稳定、送货上门，生活需求及时满足。不少居民通过微信群和朋友圈感谢社区和志愿者的负责与贴心。“馒头送过来都是热乎的，蔬菜品种丰富又新鲜，特别好，就是辛苦志愿者了！”“居委会为我们准备的新鲜蔬菜，这么多才50元，真心感谢电大街社区居委会。”看到这些暖心的话语，李彩景觉得所有的付出都是值得的，“我们全体工作人员和志愿者一定全力以赴保障好居民的安全，相信这场疫情防控歼灭战很快就会打赢！”
