“我们这儿距市民服务中心有近5公里路程，每次办理政务服务都要提前计划时间，因为来回的路程加上办理业务，怎么也要小半天时间，现在好了，家门口就能一站式办理各种政务服务，省时省力，真方便！”昨日，在路北区鹭港小区303楼西侧广场，正在“社区一站式服务共享大厅”办理政务查询服务的居民石先生十分开心。
图为市民在路北区鹭港社区一站式共享大厅体验集政务服务、公共服务、民生服务和商业服务为一体的便捷服务平台。记者 闫军 摄
今年以来，按照省委、省政府20项民生工程和市委、市政府民生工程工作部署，市行政审批局积极加强与银行、社区物业等社会机构合作，整合人社、税务、医保、住建、市监等领域涉企高频事项，推进政务服务智能终端融合共建，在村（社区）广泛布设智能终端，推进乡村政务服务事项网上办理，实现了企业群众常办事项就近办理、自助办理，打造“政务办事一公里服务圈”。路北区作为全市首批“社区一站式共享大厅”试点，率先在鹭港小区、唐城壹零壹、雅颂居、金域华府等7个社区完成设备调试并陆续启用。
“社区一站式共享大厅”坚持以高频实用、群众急需为原则推进集高频事项政务服务、公共服务、民生服务和商业服务于一身，实现包括自助快递共享、自助缴费共享、自助政务共享、自助营业厅共享等诸多功能，真正实现更多事项“自助办”“就近办”，最大限度提升政务服务便利化水平。“社区一站式共享大厅”的推广应用，让老百姓在家门口即可享受 24 小时便民服务，打通基层服务“最后一百米”，大大提高了办事效率，缩短了办事时间，节省了办事成本，提升了百姓的获得感和幸福感。
据悉，截至目前，我市已将市级一体化政务服务平台延伸至乡村两级政务服务机构，市县乡村四级认领的所有政务服务事项100%实现网上可办；在各级政务服务机构广泛布设政务服务智能终端，共布设各类政务终端2843台；在省统一推进市监、社保、医保、住建、税务等6类63项自助服务的基础上，筛选了28项唐山本地特色高频服务进行开发、应用，为企业群众常办事项就近办理、自助办理，增强了基层政务服务供给能力，“政务办事一公里服务圈”基本形成，企业群众家门口办事成为新常态。
