“家门口就能问诊确实方便。”“一个电话就解决了我的疑虑，真是雪中送炭。”“省去了到大医院的周折，省时省事又省心。”……在当前特殊时期，“家庭医生”为辖区居民提供就近就医服务，把脉各种病症，提出专业指导，发挥了积极作用，成为了大家身边健康的护航者。近日，记者从张家口市卫健委了解到，2022年全市多措并举，进一步推进家庭医生服务高效发展，截至目前全市已有家庭医生团队2000余个。
为进一步完善家庭医生服务举措，推动家庭医生服务高质量落地，我市坚持“政策引导、创新机制、稳步推进、协调联动”原则，积极增加家庭医生签约服务供给，稳步扩大签约服务覆盖面，不断丰富签约服务内容，优化服务方式，突出中西医结合，提升签约服务质量，为城乡居民提供全方位全周期的健康管理和基本医疗服务。
其中，在居家健康服务方面覆盖面更广，对全市72万余名65岁及以上老年人逐一建档立卡基础上，又对其中42万余名合并基础疾病的老年人实现了家庭医生签约服务全覆盖，并对其实行“红、黄、绿”分级健康管理，将家庭医生电话通知到每一户重点人群家庭，定期对重点人群及次重点人群开展随访。在便民惠民服务方面向纵深发展，组建家庭医生巡诊小分队1113支，实行网格包联，按照网格分片包干、责任到人，对无法外出就诊的重点人群提供巡诊送药等服务，遇到紧急情况做到随时响应。在服务智能化建设方面不断推进，持续搭建家庭医生服务和管理信息系统，完善线上为居民提供签订协议、慢病随访、在线预约、转诊、健康咨询、健康管理、检查检验结果查询等服务功能，提升服务的便捷性、可及性与精准化。在疫情防控应对方面，充分发挥家庭医生团队功能优势，积极为市民提供线下诊疗和线上便捷服务，对辖区内重点、次重点人群，家庭医生团队每周进行随访，根据病情需要，及时提供送医送药服务，或协助转诊；整合公布各主城区家庭医生签约服务团队联系电话，团队医生根据市民的具体病情提供个性化医疗服务；应设尽设发热门诊，全市235所基层医疗卫生机构全部设置发热诊室并投入使用。（记者 韩洁 通讯员 孙静）
