■河工新闻网记者高超
“这么热的天，吃上一个免费的冰淇淋，太解暑了。”7月14日中午，在石家庄市翟营南大街电信营业厅户外劳动者服务站，几名环卫工、快递员、送餐员正在这里喝水、纳凉，进行短暂的休息。环卫工人顾金平说，“大家都知道这里有个服务站，可以喝水、休息、充电、热饭，没想到现在天热了，还提供了免费冰淇淋，定时发放西瓜等解暑瓜果，真是服务到心坎儿里了。”
免费提供冰淇淋和防暑药品，定时定点派发西瓜、哈密瓜等水果，为户外劳动者放映户外电影……进入三伏天后，石家庄电信营业厅户外劳动者服务站纷纷亮出特色服务，为广大户外劳动者“送清凉”。
这是石家庄市总工会以小站点展现工会大关爱的具体实践之一。
户外劳动者的冷暖一直是工会组织心头的牵挂。石家庄市总工会立足激活服务职工体系“神经末梢”，整合导入各类资源，大力推进“工会服务站”建、管、用，全力打通服务户外劳动者及广大职工“最后一米”，着力把“工会服务站”打造成为关爱职工、关心户外劳动者的温馨“港湾”。
“有需要就布点，有基础就布点”，按照“工会主导、社会参与、企业管理、共建共享、务实高效”的工作思路，目前，石家庄市总工会在主城区依托快递、电信、邮政、移动等营业网点建成350家标准统一、方便实用的工会户外劳动者服务站，为长期在户外工作的环卫工人、园林职工、交警、汽车（出租车、网约车、货运车）司机、快递员、送餐员等提供暖心服务，解决他们吃饭难、喝水难、休息难的现实问题。
河北顺丰速运有限公司工会户外劳动者服务站在提供基本服务的基础上设置宣传栏、报刊架，并依托站点开展工会读书诵读等活动，发挥服务站文化引领作用；河北省石家庄市邮政分公司各工会户外劳动者服务站以“8+N”服务模式，服务近3万人次；正定县总工会依托户外服务站成立“零工驿站”，为零工从业人员提供服务……按照有标识、有场所、有设施、有制度、有管理、有服务的“六有”标准，各站点结合企业文化、行业特点，定制特色服务项目，为户外劳动者提供多元化、高质量、精细化的“定制服务”。
为了方便广大户外劳动者找到这些服务站，石家庄市总工会开发了“户外劳动者服务站”应用小程序，对全市户外劳动者服务站进行了定位标注，户外劳动者可关注石家庄市总工会“石工惠”微信公众号和“石惠”APP进行线上查询导航，让户外劳动者随时随地找到可依靠的“港湾”。
目前，石家庄市总工会正依照《石家庄市工会户外劳动者服务站点管理办法》，从建设原则、建设方式以及建设标准等方面进行规范，并加大建设力度，持续推动实现服务站点在市区重点区域1公里服务半径、15分钟可达、区域内户外劳动者交叉覆盖的综合服务矩阵。
