随着“互联网+政务服务”的发展，各类政务APP、OA系统等应运而生，上情下达、下情上报等变得更加方便快捷，有效提高了工作效率，也方便了基层干部群众。但个别地方和部门却由此把形式主义由“线下”搬到“线上”——过多过滥的微信群、钉钉群、手机App，花样翻新的打卡签到、积分排位、拍照转发，凡此种种，让“从群里来、到群里去”代替了“从群众中来、到群众中去”，基层干部群众对此心生反感。
“指尖上的形式主义”，虽然披上高科技的外衣，其实是个老问题，同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是主观主义、功利主义的表现，根源是政绩观错位、责任心缺失，是用轰轰烈烈的形式代替扎扎实实的落实。长此以往，不仅会妨碍党的方针政策落地落实，影响经济社会发展的运转效率与竞争力，还会伤害基层干部干事创业热情，损害党群干群鱼水深情。
莫让“群里吼”代替“实地走”，需要抓住关键少数。要引导党员干部特别是一把手牢固树立和践行正确政绩观，主动适应信息化要求，既要走好“线上”群众路线，用好信息化优势问政于民、问需于民、问计于民、服务于民，又要走好“线下”群众路线，多到群众中实地调研，多到一线检查督导，真正把工作做到老百姓的心坎上，以“实”字为标尺，压缩各种虚头巴脑“作秀”空间。
莫让“群里吼”代替“实地走”，需要创新工作方法。要甘当人民群众的“小学生”，倾听基层和群众的真心话。一款政务App、OA系统要不要建、怎么建、建成什么样，要多听群众和基层意见，让他们参与到规划建设、运维管理、评价监督的全过程。对于切实必要的信息化创新，可通过统筹管理、审核备案、评价反馈、从严约束等措施，让其充分发挥积极作用。同时，各级党委政府不仅要重视工作群数量的控制，更要抓质量的提升，设立严格的工作群内容规范，减少不必要的检查、评比，纠正重痕迹不重实绩等问题，解放党员干部的“指尖”。
莫让“群里吼”代替“实地走”，需要开展常态化监督。要把整治“指尖上的形式主义”作为纠治“四风”的重要任务，运用明察暗访、大数据监督等加强监督检查，对“僵尸类”“空壳类”“功能重复类”的信息平台、手机APP、工作群等进行清理，对不顾实际情况动不动就进行排名通报，为应对评比一人多机刷点击率、登录率等等形式主义问题进行严肃处理、通报曝光。加强日常教育培训和监督管理，破除“官本位”思想和部分干部作风漂浮、脱离群众的问题，不给形式主义沾染“指尖”的可乘之机，有效清除“指尖上的形式主义”赖以生存的土壤，切实为基层干部减轻负担。
“互联网+政务”是大势所趋，我们要树立崇尚实干、讲求实效的鲜明导向，站稳人民立场，少在群里吼，多去实地走，坚决整治“指尖上的形式主义”，让“互联网+政务服务”更好造福于民。
