本报讯（记者刘杰通讯员张建立）在开展百人进千企活动中，市国税局以“三心”创优纳税服务措施，努力提升纳税人满意度。
深入调研知民心。该局要求每名税收管理员每月走访5户企业，送服务、送政策上门，通过填制《纳税服务入户走访情况登记表》，了解掌握基层经济社会发展状况，了解企业的期望和要求，主动征求意见和建议。同时围绕“服务基层、服务群众、服务发展”，通过活动深入查找自身在思想、工作和作风上的差距，培养和群众的感情，不断提高服务水平。
助力发展聚民心。开展政策宣讲活动，重点围绕新纳税服务规范推行、“营改增”政策、所得税改革等企业关注的热点难点问题，积极主动地开展政策法规宣传；有针对性地帮助企业理清发展思路，谋划发展项目，完善发展措施，努力为企业和群众创业提供信息、政策等支持，并采取定点联系、结对帮扶、承诺办事等形式，多为企业办实事好事，积极推动各项惠民利民政策措施落实。
强化服务暖民心。通过上门宣讲、发放资料等形式，让广大群众了解与切身利益密切相关的各项税费政策，主动上门提供群众和企业亟需的服务，真心实意帮助群众和企业解决发展生产方面的实际困难，切实将服务送到群众心中。
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