本报讯（记者聂资滨、通讯员徐大文）市城市管理行政执法局认真开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，全力打造政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的城市管理队伍。
该局在执法中始终坚持“疏堵结合、以疏为主”的方针，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，依法建立执法权责清单，落实行政执法责任制，健全执法公示等制度。倡导“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。坚持处罚与教育相结合的原则，灵活运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，杜绝粗暴执法。加强城管执法人员业务培训，执法中做到依照规定穿着制式服装和佩戴标志标识，主动出示执法证件，并坚持语言文明、举止规范，执法活动做到全过程记录。
通过聘请市民监督员、设立开放日（体验日）、开展群众评议等主题活动，主动接受社会和公众监督，回应社会关切。通过官方网站、微信微博公众号、手机APP等多种平台，进一步推进政务公开。建立健全舆情预警及相关应急预案，对突发事件做到快速反应、积极应对、妥善处理。
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