一季度12315受理投诉50件

    
   本报讯（记者赵海涛）一季度，我市12315共受理各类信息254件，其中咨询202件，投诉50件，举报2起。从消费投诉受理情况看，商品类消费投诉39件，占投诉总量的78%，远高于服务类投诉。
    在商品类投诉中，以汽车为主的交通工具商品纠纷是消费者主要维权内容之一，包括不履行国家规定的“三包”售后服务问题，购车后销售商不及时交付汽车问题。在服务类投诉中，电信服务及制作、保养和修理服务是主要消费维权内容，所涉及的问题仍是不履行国家规定的“三包”售后服务，还包括服务质量差，服务收费不合理等问题。