11月28日，记者来到市民政事业服务中心光荣部，宽敞明亮的房间一尘不染，各种人性化服务设施齐全。老人们的说笑声，不时从房间里传出。
“光荣院里住的可都是‘大功臣’，他们大多是老战士和烈士亲属，无儿无女，也没有什么亲人。在这里，我们就是他们的亲人，就是他们的‘儿女’。”一说起自己的工作，市民政事业服务中心光荣部主任范世平就非常自豪。
在光荣院里，有许多像范世平这样的“好儿女”。他们虽然与老人们非亲非故，但却拥有善待老人的爱心和不厌其烦的耐心，以“儿女”的角色，行孝道，尽孝心，无微不至地照料着每一位老人。每天，除了擦洗、喂饭、翻身之外，护理员们还会定期给老人洗头、剪指甲、理发等。
“老吾老以及人之老。在我们心里，这里的每位老人就是自己的亲人，哪天照料得不周到，心里会感觉不舒服。”范世平说，“别人看来，我们为老人们付出了不少，但我们从老人们身上学到的更多。他们对党、对国家的无比热爱和忠诚，时刻感动、鼓舞着我们，激励我们更好地做好本职工作。”
老人赵栓林患有小脑萎缩病，经常找不到自己的房间。对于赵栓林这样的特殊情况，范世平和光荣部的护理员都格外用心，每天临睡前都会查看赵栓林在不在屋。有的老人生活不能自理，护理员们除了端水喂饭、送茶送药，还要擦屎接尿、洗衣洗被等。
“护理员们真比亲儿女照顾得还周到、细致、体贴，我们这群八十多岁的‘老家伙’个个身体倍儿棒，都是他们的功劳！”说起光荣院的生活，老人陈京发深有感触。
一天晚饭时间，忙着照料老人们吃饭的范世平发现，陈京发没来吃饭。她把工作交待给其他同事，就急忙赶到陈京发老人的宿舍。“当时，陈京发老人躺在床上，说头晕得厉害。”范世平说。范世平仔细询问老人的症状，立即劝老人到医院进行详细检查。
由于送医及时，陈京发老人的病情得到有效控制。他逢人便夸：“我这条命能捡回来，真是多亏了世平！”
除了日常护理，服务中心光荣部的护理员们还经常陪老人们聊天、读报，陪老人们下棋娱乐等。陈京发老人参加过解放战争，经常给护理员们讲打仗时的故事；朱小俊老人在光荣院居住多年，对于生活的变化总是津津乐道……
“通过有效的沟通交流，不仅能及时了解他们的想法，满足老人的需求，还能减少老人们的孤寂感。”范世平说，“我们要求护理员熟悉掌握每位老人的生活习惯、健康状况、性格爱好等，这样才能更好地为他们服务。”
在这里，老人们关心的可不止是吃的好、穿的暖、住的舒适，他们还时刻关注着党和国家的大事，特别是党的十九大。“没有共产党就没有我们今天的幸福生活。这些年，人们生活越来越好，我们在光荣院吃穿住用都不愁，感谢党和政府，让我老有所养，老有所安。”张双柱老人激动地说。“完善优抚安置制度，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境……这些推进养老事业发展的内容，让我们信心更足。”范世平说，“我们要努力做好本职工作，用真情温暖老人心，用爱打造光荣院，让老人们乐享幸福的晚年生活。”
记者程文昭、张春红
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