在“双创双服”活动中，市国税局切实发挥税收职能作用，全力服务民生和发展，推进纳税服务质效提升。
加强小微企业、高新技术、资源综合利用等税收优惠政策宣传力度，积极开展政策提醒、宣传辅导等各项工作，扩大优惠政策宣传面，确保全市企业100%享受优惠政策。落实出口退税、其他退税等相关政策，在政策允许范围内，进一步简化各类退税审批手续，缩短退税文书送达国库时间，加快退税进度，确保应退尽退。
将纳税人分类分级管理作为全年改革重点、征管亮点，持续加大督导落实、指导培训力度，制定考核指标，按月分析各分局工作进展情况，找出难点、分析不足，提出改进措施，实现由固定管户向分类管事转变，降低执法风险，让企业办税、咨询更加便捷。
加强电子税务局建设，按照“纳税服务无差别”要求，全面、细致、准确地梳理“自助办税清单”，逐步将国内先进技术、先进理念、先进手段整合应用到国地税联合办税服务厅，能够机器办税的全部由机器办税，逐步减少人工窗口数量。
对内提素质，采用“请进来”“走出去”的方式，加强风险管理、纳税评估等专业人才培养和全体干部培训。两级纳税评估组组织一次外出培训，分局三个管理组组织两期以上培训，中层干部组织两期以上外出培训，一般干部两年轮训一遍，并制定各项考核、奖励、惩罚措施，确保干部真学真悟真提高。对外抓服务,举办企业所得税汇算清缴暨关联交易申报培训、纺织配件行业和塑料制鞋企业风险管理培训等，不断增加纳税人获得感。（记者严丽莎）
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