行政审批局自正式运行以来，已办理各类许可事项1784件，办结率达到100%
我市全面深化行政审批体制改革，完善行政审批运行机制，推进制度化规范化建设，全力打造“一站式审批”政务服务新平台。行政审批局自正式运行以来，已负责办理各类许可事项1784件，办结率达到100%，办理时限缩短50%以上，个别事项审批时限提速达到90%以上，受到社会各界一致好评。
规范窗口建设。改变原来按部门设置审批窗口的运行方式，实行按审批职能设置窗口的方式，把关联紧密和职能相近的审批事项整合到一个审批窗口，实行“一个窗口流转、车间式流水线审批”的方式。按照《定州市行政许可事项和人员划转方案》的要求，把第一批划转的14个部门按审批职能整合为4个股室，结合群众办事便利和事项关联职能设置10个受理窗口；第二批划转的7个部门，按照“两集中、两到位”要求进驻审批大厅，按职能设置2个股室，7个综合受理窗口；其他驻厅单位按照窗口建设要求整建制进驻，设置4个综合受理窗口。
优化审批流程。对第一批已划转124项和第二批划转的92项行政许可事项办理流程进行全面梳理优化，进一步简化审批环节，削减材料，压缩审批时限，按照“非禁即入”的原则，坚决取消各类无谓证明和繁琐手续。编制办事指南和一次性告知资料，建立可预期、可操作、可考核、可监督的标准化运行机制，实现行政服务效能大幅提升，让企业、群众办事“最多跑一趟”。
完善运行机制。完善审批各项制度，建立健全运行监管制度和首席代表制度，强化对审批人员的监督考核。对窗口受理人员、审批人员事项审批全过程记录，对审批案卷和窗口人员的服务质量进行监督，通过现场核查、电子监察、音视频监控等多种方式，对办理审批情况进行绩效考核，规范窗口审批行为，有效杜绝吃拿卡要等违规违纪行为。第二批划转部门按“两集中两到位”进驻审批大厅，实行窗口首席代表负责制，杜绝“厅外办理”、“前店后厂”现象。
加快推进网上审批。加强“互联网+政务服务”平台建设，推行政务服务网上办理，完善网上受理、审批、公示、查询、投诉等功能，形成网上服务与实体大厅相辅相成的审批服务新模式，真正实现让群众“少跑腿、好办事、不添堵”。拓展便民服务功能，推行网上预约、网上支付结算、邮政快递、延时服务等特色服务，有效解决服务不便民的问题。
打造高素质审批队伍。进一步规范权力使用，持续开展纠“四风”和作风纪律专项整治，严肃查处不作为、乱作为和慵懒慢拖行为，确保每一项审批、每一个审批事项都能经得起时间和实践的检验，经得起市场主体和群众的评价检验，努力锻造政治过硬、业务精良、步调一致、敢打必胜的审批服务“铁军”。（记者赵珍珍）
规范窗口建设。改变原来按部门设置审批窗口的运行方式，实行按审批职能设置窗口的方式，把关联紧密和职能相近的审批事项整合到一个审批窗口，实行“一个窗口流转、车间式流水线审批”的方式。按照《定州市行政许可事项和人员划转方案》的要求，把第一批划转的14个部门按审批职能整合为4个股室，结合群众办事便利和事项关联职能设置10个受理窗口；第二批划转的7个部门，按照“两集中、两到位”要求进驻审批大厅，按职能设置2个股室，7个综合受理窗口；其他驻厅单位按照窗口建设要求整建制进驻，设置4个综合受理窗口。
优化审批流程。对第一批已划转124项和第二批划转的92项行政许可事项办理流程进行全面梳理优化，进一步简化审批环节，削减材料，压缩审批时限，按照“非禁即入”的原则，坚决取消各类无谓证明和繁琐手续。编制办事指南和一次性告知资料，建立可预期、可操作、可考核、可监督的标准化运行机制，实现行政服务效能大幅提升，让企业、群众办事“最多跑一趟”。
完善运行机制。完善审批各项制度，建立健全运行监管制度和首席代表制度，强化对审批人员的监督考核。对窗口受理人员、审批人员事项审批全过程记录，对审批案卷和窗口人员的服务质量进行监督，通过现场核查、电子监察、音视频监控等多种方式，对办理审批情况进行绩效考核，规范窗口审批行为，有效杜绝吃拿卡要等违规违纪行为。第二批划转部门按“两集中两到位”进驻审批大厅，实行窗口首席代表负责制，杜绝“厅外办理”、“前店后厂”现象。
加快推进网上审批。加强“互联网+政务服务”平台建设，推行政务服务网上办理，完善网上受理、审批、公示、查询、投诉等功能，形成网上服务与实体大厅相辅相成的审批服务新模式，真正实现让群众“少跑腿、好办事、不添堵”。拓展便民服务功能，推行网上预约、网上支付结算、邮政快递、延时服务等特色服务，有效解决服务不便民的问题。
打造高素质审批队伍。进一步规范权力使用，持续开展纠“四风”和作风纪律专项整治，严肃查处不作为、乱作为和慵懒慢拖行为，确保每一项审批、每一个审批事项都能经得起时间和实践的检验，经得起市场主体和群众的评价检验，努力锻造政治过硬、业务精良、步调一致、敢打必胜的审批服务“铁军”。（记者赵珍珍）
