市国税局办税服务厅创新服务方式、提升服务水平,不断优化营商环境。
通过入口的机器人和人员导税,第一时间询问纳税人需要办理的业务,实现“一窗式”和“一站式”服务。征税期间,推出延时服务,推行“网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底”的办税模式,让纳税人多跑“网路”。开设预约服务,提供增值税发票代开网上、掌上预申请功能,纳税人通过网上办税平台、手机APP等渠道代开发票,税费一体化征收,选择窗口及自助终端自取纸质发票服务,实现了发票代开“线上办理、线下开具”。 (记者马康勤)
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