本报讯（通讯员张楠）市政务服务中心推行在线预约服务系统，1859个驻厅事项开通网上预约功能，实现市级政务服务中心进驻事项全覆盖，推动了政务服务提质增效。
据悉，企业和群众可提前5个工作日，通过河北省政务服务网、冀时办移动端预约所需具体业务和时间段，预约成功后，会收到“冀时办”APP上“预约码”和预约成功短信，按照预约时间现场扫描二维码形成电子取号单，即可在窗口优先办理相关业务。
在线预约服务有效解决了群众反映突出的“办事五分钟，排队两小时”“跑空趟”等痛点堵点问题，降低了企业群众办事的时间和经济成本，实现了政务服务“随时办”“一次办”。
下一步，市政务服务中心将持续聚焦企业和群众“急难愁盼”问题，加快推进政务服务线上线下融合，逐步实现预约排队叫号全过程由线下向线上的全面迁移，切实提升企业和群众的体验感和满意度。
