客运值班员鼎力相助发车前十五分钟车票失而复得

    本报讯（记者 刘杰）“谢谢，太感谢你们了。”近日，当一名旅客在火车发车前15分钟拿到失而复得的火车票后，不禁喜出望外，连声不迭的表示感谢。
    当天，D2003次列车检票进站前，一名旅客神情慌张地跑到客运值班室，向值班客运人员称，自己刚购买的去往太原的车票丢失了，并讲明了购买车票的大概时间、窗口号。当时还有25分钟D2003次就要进站了，得知这一情况后，值班客运员刘香菊看时间紧急，随即通知售票员，让其查出车票存根，时刻留意有没有人退票，刘香菊还安慰丢失车票的旅客“如果有人捡到车票肯定会去退票，你再稍等几分钟”。时间不长，2号窗口有人退票，当班售票员孟光明一看是D2003去往太原的车票，而且跟丢票旅客购票窗口也一致，便提高警惕，经仔细询问，退票旅客道出了实情，这票确实是他捡到的。离开车还有15分钟时，车票完好无损的交到丢票旅客的手中，丢失车票的旅客连忙道谢。