本报讯(通讯员张娜)排查室内用电线路、检查电采暖开关、检测用户剩余电流动作保护器……11月20日，在叮咛店镇崔蒲庄特困户王大爷家，市供电公司共产党员服务队的4名队员义务为老人检查用电设备。
冬季来临，气温降低，为给全市人民提供优质服务，市供电公司扎实开展了以“亲情服务进万家”为主题的供电服务活动，确保农村居民“温暖”过冬。该公司组织共产党员服务队、青年志愿服务队深入各村、街、社区的“空巢”老人、特困家庭中，开展“电力送温暖”服务活动。他们以排查用电安全隐患和提升居民生活用电水平为重点，面对面解决群众用电难题，手把手排查安全用电隐患，上门办理低保户、五保户等弱势群体用电业务，讲解用电安全知识和冬季电力设施保护知识，切实让农村群众用上安全电、放心电、明白电和满意电。
为使供电服务形成长效机制，该公司还针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，建立了专门的客户档案，发放“亲情服务”联系卡，实行定人、定点、定时服务。对此，怀德营村张建泽老人深有感触，他说：“以前，家里电线出了啥事找电工难，现在电工上门服务，用电真是越来越方便了！”
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