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改革创新求突破厚德仁心暖杏林

时间:2013-12-26 09:40:37  来源:  作者:

营造学术氛围开展技术创新
“医疗技术是一名医务人员救治患者的看家本领,无论什么时候都应该精益求精。”作为一名专家型的管理者,崔玉红深刻认识到这一点。
2011年上任院长伊始,崔玉红就在全院开展了“创建学习型医院”活动,要求广大医务人员把学习和工作相融合。为了激发医务人员的学习热情,她相继成立了肿瘤专家会诊中心、腺体外科学术沙龙等学术团体,组织开展了定州市首届血管外科、肾内科常见病诊疗技术学术研讨会等学术活动。有效的措施极大地激发出广大医护人员“争、学、评、比”的工作热情。两年来,该院发表学术论文110余篇,开展新技术、新项目130余项,极大地提高了全院的医疗水平。
崔玉红还特别重视医疗人才的培养。按照技术发展的整体规划,两年来医院投资150万元,选派260余名医疗骨干外出进修学习。与北京同仁医院、海军总医院、白求恩医院等上级大医院展开技术交流与协作。在她的积极推动下,医院出台了多项技术创新激励机制,对层次高、应用广、效果好、患者急需的新技术和新项目,给予资金支持和政策倾斜。心脏介入手术、神经手术等许多高层次的新技术、新项目被成功应用到临床治疗,创造了全市医疗技术领域的多个第一。
丰富服务内涵彰显医者仁心
优质服务是构建和谐医患关系,为医院赢得良好舆论环境的重要因素。崔玉红时常要求,全院医护人员要把最优质的服务落实到自己的一言一行,体现在对患者的关怀与护理上。
同事们经常看到,崔玉红身穿白大衣,左口袋装听诊器,右口袋装叩诊锤,深入病区看望患者及其家属,诚恳征求大家对医院服务意见和建议的身影。除了做好院内工作,崔玉红还通过举办健康文化节、下乡义诊等活动,创造性地开展惠民服务,不断延伸服务链条。2012年,市人民医院举办了以“托起心的希望”为主题的健康文化节,崔玉红邀请了多名国内专家,为心脏病患者提供免费义诊,使几百名患者在家门口就享受到专家级服务。据不完全统计,仅2012年,医院就收到患者表扬信127封、锦旗13面,患者满意率达99.61%。
本着“真诚仁爱、敬业为民”的精神,市人民医院每年为我市低保户、五保户等弱势群体实施优惠减免近万人次,减免金额近百万元;每年下乡巡回医疗,深入各乡镇医疗卫生机构开展帮扶活动。从2008年开始,医院每年都举办健康文化节,成为全市医疗卫生行业一个独特的文化品牌,为宣传健康科普知识,促进群众身体健康水平发挥了积极作用。
购进硬件配备优化就医环境
“走廊内,她帮着工作人员推车;楼道里,她帮着医生搀扶患者;病房里,她帮着护士整理好药品………”同事们都佩服地说,“哪里有困难,崔院长就冲到哪里,她以榜样的力量推动医院健康快速发展。”
2012年,总投资达1.5亿元的市人民医院新住院楼投入使用。为了引进和更新先进设备,崔玉红筹集资金6000余万元,共引进万元以上设备400余台/件;引进德国西门子公司1.5T超导磁共振、西门子64排螺旋CT、三维四D彩超等10万元以上大型医疗设备200余台/件;百万元以上大型医疗设备20余台/件。崔玉红还将住院床位由500张增加到1000张,临床科室从26个细分为40个,医技科室从4个增加到10个,并相继建立了重症医学科、神经外科、胸心外科、感染性疾病科等重点科室,全方位提升医院的硬件设备水平。如今,市人民医院在崔玉红的带领下,年门诊量达到60余万人次,出院5万人次,手术9000余人次,市人民医院俨然已成为全市百万人民心中的“健康保护神”,
巾帼亦有雄心志,侠骨柔情济含灵。20年来,崔玉红多次被评为市优秀政协委员、保定市巾帼天使、保定市跨世纪学术带头人、保定市优秀共产党员等荣誉称号。今年12月21日,她更是从全国2万多个县(市)级医院院长中脱颖而出,被评为全国医院服务“改革创新人物”。面对荣誉,崔玉红永远是谦虚的;在成绩面前,她时刻是清醒的。她告诉记者:“我将以打造‘人民满意的医院’为主题,以改革创新、锐意进取为理念,带领全院干部职工在医疗卫生事业道路上追求更高更好……”
 

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