本报讯(记者周永)受清明小长假日益临近和天气逐渐晴暖影响,连日来,定州汽车站客流量急剧升温,返家或外出旅客络绎不绝。4月3日,记者在定州汽车站了解到,为应对客流高峰,该站已备足运力,以优质服务让旅客“来得舒心、走得满意”。
为确保清明节(4月5-7日)期间车站各项工作有序开展,该站召开了站务班子会议和全体站务员会议,明确分工,强调责任,确保责任到岗、到人,要求全体站务员停止公休,全面投入到假期站务工作中。具体做到,在客流高峰期做好北京及其它长途线路的安排工作;乡村班线出现高峰时做到现场指挥,确保车辆安全畅通。做好各项数据统计、旅客流量与流向的汇总和上报工作。在保定口、检票口以及北京口,各安排一名保卫人员,全面保障旅客的人身安全。同时,车站“客乐达”服务班组人员,在候车室开展流动服务活动,为旅客免费发放开水、刊物等,让旅客充分享受人性化服务,并做好旅客疏导工作,确保旅客有序乘车。
据预测,清明小长假期间,定州汽车站日发送旅客将达到1.8万人次,比平时增加6000余人次。
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