最近，经常往返于保定和定州的市民彭梦莹发现，定州汽车站不论站里站外都焕然一新，这让她倍感欣喜。一直以来，定州汽车站都是我市长途客运和城乡客运人流的集中地，也是对外展示文明定州的重要窗口。“最近明显感觉站里站外环境整洁了，旅客上车检票也很有秩序，便民服务设施也更加齐全了。”彭梦莹告诉记者。
记者在定州汽车站候车大厅看到，进出口被巧妙地分离，旅客排着队有序地通过安检通道，工作人员面带笑容，引导旅客进行安检。举目四望，随处都可以看到以讲文明树新风、社会主义核心价值观、市民文明公约、学习雷锋为主要内容的公益广告；“您好，请不要在候车厅吸烟”、“您好，请不要在座椅上躺卧”……一句句简单的话语，不时提醒旅客要文明出行；佩戴“文明引导员”绶带的志愿者不停奔忙，引导旅客检票上车、服务旅客。同时，还有“创建全国文明城市打造经济强市美丽定州”等振奋人心的宣传标语，营造了创建文明城市的浓厚氛围。
“说实在话，现在候车厅环境这么好，到处都是文明提示、文明标语，大家都不好意思有不文明的举动，旅客大多都自觉注意自己的行为。”彭梦莹说。
在大力营造文明氛围的同时，汽车站还对环境卫生进行全面清理，并努力提高服务质量。汽车站副站长钟兰柱介绍，他们还从细处入手，全面开展了环境卫生综合清理工作。对售票厅、候车室等场所进行统一清理，组织开展卫生大扫除，加强对边角、缝隙卫生死角的清扫，专门购置擦玻璃升降机，对车站内所有玻璃进行清洁。同时，车站不断提升便民服务，志愿者为携带较多行李独自到站、老弱病残孕旅客及抱小孩的旅客提供帮助，全力营造整洁温馨的出行环境。
“定州汽车站作为对外开放窗口，致力于将文明礼仪传递给每一位旅客，向旅客传递正能量。”钟兰柱表示，下一步，将严格按照创城标准，查找短板和不足，精准发力，努力建设文明和谐绿色车站，树立定州文明窗口形象，为创建全国文明城市作出新贡献。
记者康荣昊
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