从市场监督管理局12315指挥中心获悉，今年10月份，该中心共受理消费者投诉109件，举报39件，咨询82件。与上月相比，投诉、举报和咨询数量均有上升。
据了解，在109件投诉中，商品投诉38件，占投诉总量34.8％；服务类投诉71件，占投诉总量65.2％。其中，商品投诉总量居前的依次为其他商品32件，农资用品2件，交通工具2件，烟酒、饮料和文化用品各1件，投诉内容主要为质量问题，其次是涉嫌虚假宣传和无理由拒绝履行“三包”义务等问题。服务类投诉56件中，其他服务55件，餐饮和住宿服务1件，主要涉及售后服务和服务质量等问题。
据悉，11月份以来，消费者已通过全国12315平台投诉15件、举报34件，分别占投诉和举报总量的14.1％和87.2％，主要问题是质量问题和涉嫌虚假宣传等问题。记者赵子超
据了解，在109件投诉中，商品投诉38件，占投诉总量34.8％；服务类投诉71件，占投诉总量65.2％。其中，商品投诉总量居前的依次为其他商品32件，农资用品2件，交通工具2件，烟酒、饮料和文化用品各1件，投诉内容主要为质量问题，其次是涉嫌虚假宣传和无理由拒绝履行“三包”义务等问题。服务类投诉56件中，其他服务55件，餐饮和住宿服务1件，主要涉及售后服务和服务质量等问题。
据悉，11月份以来，消费者已通过全国12315平台投诉15件、举报34件，分别占投诉和举报总量的14.1％和87.2％，主要问题是质量问题和涉嫌虚假宣传等问题。记者赵子超
