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饭店用餐餐费“被涨价”

时间:2014-08-15 17:09:39  来源:  作者:

本报讯(记者李勤英)在饭店用餐,没点的菜却出现在账单上,餐费在不知觉中“被涨价”。近日,市民刘女士打来热线电话,称他们在中兴路某饭店吃饭的餐费“被涨价”了。
刘女士说,因为亲朋好友聚餐常定在中兴路某饭店,做为常客从未在意过消费的账单问题。8月12日晚,刘女士和姐姐一家人到该饭店吃饭。吃完饭一结账,姐俩觉得价格有点高,她们一共点了八个菜,因为看过菜谱,知道每个菜的大概价格。刘女士记得服务员把一张当时点餐的记录单随手放在了她们就餐房间的窗台上,便去房间找到那张订餐记录,又到前台打印了自己房间的消费流水,结果一核对,才发现有两道未点的菜被加上了,多收近80元钱。
对此,餐厅领班先是说收银员业务不熟练,打错菜单了,随后又解释,“服务员这边点菜的时候搞错了,只是口头说了,也没详细通知到位才出现这样的失误。”然后,工作人员将多加的两个菜划掉并退还多收的80元钱。刘女士很是不满,“这是因为我们细心才发现了问题,否则这80元不就白给他们了!”刘女士告诉记者,以前只听朋友说在餐馆遇到过这种情况,没想到今天碰到自己头上,她真怀疑一些餐馆趁客人点菜多、喝酒多的时候偷偷往单子上加菜。在此,她通过本报提醒市民,在外面吃完饭或买完东西,付钱时最好检查一下账单或发票,养成明白消费的好习惯,尽量避免一些不必要的损失。
 

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