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路北区:以“智”促“治” 城市管理更精准

时间:2024-05-08 15:28:06  来源:  作者:

河北日报消息 (记者 师源 通讯员 袁媛 董杨)4月17日,路北区缸窑街道三益楼社区党支部书记董永梅带着生活用品等,到养老院看望社区居民王秀英。

“王秀英是孤寡老人,前阵子因为脑血栓后遗症,生活无法自理。社区网格员将老人情况上报到路北区城市运行指挥中心后,中心协调民政、爱心企业等,将老人安置在社区附近的养老院。”董永梅说。

坚持以数字化赋能社会治理,唐山市路北区围绕做强数字支撑、深化数据赋能、精细服务网络,高标准打造城市运行指挥中心,构建起事前预警、提前干预,事后跟踪、复盘分析的智慧运转模式,着力打造基层治理“城市智脑”,推动城市运行由“治理”向“智理”转变。

全面夯实基层社会治理数字根基,路北区城市运行指挥中心推动数据资源深度汇聚,将76平方公里的主城区进行三维地图建模,实现各类数据的实时调阅和智能化分析。同时,以城市运行指挥中心为依托,划分镇街级网格13个,社区村级网格247个,单元网格2257个,配备网格力量2万余人,形成全覆盖的“网上+网下”协同共治体系。

有效提升基层社会治理现代化水平,城市运行指挥中心积极探索“平台+”模式,横向整合应急、民政、网信等多部门需求,构建“1+3+N”框架体系,即一个城运平台,城市管理、平安建设、民生服务三大领域,网格管理、应急防汛、舆情监测、热线办理、养老托育等N个场景,全力打造“一屏观路北、一网管全域、一人通全岗”的全方位、多元化、智能化基层治理体系。

让城市治理更“聪明”,城市运行指挥中心通过设备算法设置,实现对占道经营、垃圾暴露等自动监测,与基层网格员主动排查形成互补。截至目前,已自动安排处理城管类案件6000余件。构建汛期“智慧大脑”,将辖区易积水点位、地下市政设施、物资库等340个点位信息录入系统,增设地质灾害传感装置,并在地下通道、车库、桥梁等周边,布设摄像头、水位灾害尺和雨量传感器,实现水位数据智能监测及周边汛情实时回传,确保问题得到及时处理。同时,将391家重点企业纳入系统,并接入1000余个工矿商贸企业视频路径,开展重点行业隐患排查整治,确保问题动态清零。

持续提升基层社会治理温度,路北区探索建立“一网统管、三级体系、优质普惠、多元供给”的养老托育发展模式,研发全市首个养老托育双系统,对全区23万老年人、1.3万幼儿、102家养老托育机构进行动态管理,实现数据实时分析、需求精准对接、可视化监管。畅通群众诉求渠道,整合12345热线、“问政唐山”等平台,实现群众诉求“一网通办”,并通过合署办公、线上线下协同处置等方式,全面及时解决群众困难。截至目前,已化解各类矛盾纠纷1.4万余件。

原载于《河北日报》2024年4月24日

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