张才芳主持召开全市物业管理工作座谈会

全面提升物业管理服务水平
不断增强群众获得感幸福感安全感

赵红亮出席

本报讯（记者宁凯）7月18日，市委书记张才芳主持召开全市物业管理工作座谈会，听取相关情况汇报，研究部署提升物业管理服务水平的办法措施。市委副书记赵红亮出席。

会议强调，要以讲政治的态度认识物业。“小物业”是牵动千家万户的“大民生”。物业管理是服务群众的“第一线”、社会治理的“最前沿”、文明创建的“主力军”、增加就业的“好渠道”、展示城市形象的“金名片”。要始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决群众急难愁盼，推动物业服务向高品质、多样化升级，不断满足人民群众对美好生活的向往。

要以做慈善的情怀搞好物业。物业企业要树立正确的义利观、价值观，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为评判标准，真心实意为群众办好事、解难事、做实事。要当好基础设施的“维修员”、环境卫生的“保洁员”、公共秩序的“管理员”、守护业主的“安全员”、小区绿化的“养护员”、社区活动的“组织员”、文明创建的“战斗员”、社会事务的“协调员”、业主满意的“服务员”，持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。要学习借鉴外地先进经验，建立现代企业制度，加强专业技能培训，高标准高质量做好物业服务。

要以敢斗争的精神管好物业。坚持党建引领，用党的组织体系和工作体系理顺、规范、支撑物业管理工作，开展好“党员亮身份”活动，打造“红色物业”品牌。要用好物业“红黑榜”，完善奖惩措施，引导企业履职尽责、优化服务。要健全完善物业办、物业协会、街道、社区、业委会、物业企业多方参与的管理机制，维护好群众合法权益。要发挥好党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，广泛发动党员、“五老”、志愿者等群体参与基层网格化治理，打造共建共治共享新格局。

会上，市委副书记赵红亮，市委常委、常务副市长陈凯就提升物业服务水平进行了安排部署。市住建局汇报了物业管理总体情况，三家物业企业代表作了发言。

市领导李辉、徐型伟参加会议。