本报讯（记者孙新亮高龙）日前，市民王先生打来热线电话咨询，春运期间火车票难买是众所周知的，一旦买不到该咋办，还有没有其他措施？
就此，记者从定州东站获悉，如果你春运期间买不着票，别着急，还有三个时间点的机会可以试试：第一个时间点，抢票后的45分钟以后，一些旅客由于是多人抢票，在支付时间45分钟后，对于抢到的多余车票，会被陆续退回系统，这时可能还会有余票。第二个时间点，根据退票的规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时捡漏。第三个时间点，开车前一到两天，这时占票的旅客基本可以确定自己的出行日期，在自己有把握的情况下把票退回，这时也可以试试。不过，捡漏也只是运气，不一定肯定买到车票。
此外，实名制火车票丢失后如何补办？定州火车站工作人员介绍，旅客购买实名制车票后丢失，应在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，需要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票退票手续。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理相关手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理相关手续。
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