有害信息受理处置标准
一、引言为了维护网络空间的健康、安全、文明和法治,特制定本受理处置有害信息标准。本标准旨在明确平台对有害信息的识别、受理、处置及反馈流程,以确保平台信息的合法性和合规性。
二、有害信息定义
有害信息包括但不限于:
1.历史虚无主义内容:歪曲历史事实,否定历史功绩,传播虚假历史信息。
2. 淫秽色情内容:包含裸露、性暗示、低俗、暴力等内容的文字、图片、视频等。
3. 封建迷信内容:宣扬迷信思想,传播虚假神灵信仰,误导用户。
4. 恶意营销内容:通过夸大其词、虚假宣传等手段,诱骗用户点击、购买或参与的活动
5. 黑灰产内容:涉及非法交易、诈骗、赌博、洗钱等违法行为的文字、图片、视频等
6. 混淆企业主体身份的仿冒性信息
7. 影响公众公正评判的误导性信息
8.不符合企业客观实际的谣言性信息
9. 贬损丑化企业或企业家的侮辱性信息
10.侵害企业家个人隐私的泄密性信息
11. 其他恶意干扰企业正常经营发展的信息
三、受理流程
1. 信息监测:平台对发布的信息进行实时监测,及时发现并识别有害信息。
2. 初步审核:对于疑似有害信息,平台将进行初步审核,确认其是否符合有害信息的定义。
3. 经初步审核确认的有害信息,平台将正式受理,并启动处置流程。
四、处置流程
1.删除有害信息:对于已受理的有害信息,平台将立即进行删除处理,确保信息不再传播。
2. 封禁账号:对于多次发布或者发布严重有害信息的用户,平台将采取封禁账号的处罚措施,以维护平台秩序。
3. 移交网信、公安等部门:对于涉及违法犯罪的有害信息,平台将及时移交网信、公安等部门,配合其调查处理。
五、反馈机制
1. 用户举报:平台鼓励用户积极举报有害信息,对于举报的信息,平台将进行及时受理和处理。
2. 处理结果反馈:对于已受理并处理的有害信息,平台将向举报用户反馈处理结果,确保用户权益得到保障。
五、附则
1.本标准自发布之日起实施,解释权归本平台所有。
2.平台将根据实际情况对本标准进行修订和完善,确保标准的时效性和适用性。
通过制定明确的受理处置有害信息标准,本平台将更好地履行主体责任,保障用户权益,维护网络空间的健康和安全。同时,也呼吁广大用户共同遵守相关法律法规和平台规定,共同营造一个文明、和谐、法治的网络环境。