───市供电公司入村开展供电服务活动小记
排查室内用电线路、检查电采暖开关、检测户用剩余电流动作保护器……11月20日，在叮咛店镇崔蒲庄村，4名市供电公司共产党员服务队员，分别为包括王大爷家在内的特困家庭义务检查用电设备。
针对我市近期气温逐渐降低的实际，市供电公司把农村居民“温暖”度冬作为提升用电服务质量的重要举措，扎实开展了以“亲情服务进万家”为主题的供电服务活动。该公司组织共产党员服务队、青年志愿者服务队，分别深入各农户及“空巢”老人、特困群众家中，开展电力送温暖服务活动。他们以排查用电安全隐患和提升居民生活用电水平为重点，面对面解决群众用电难题，手把手排查用电隐患。同时上门办理低保户、五保户等弱势群体的用电业务，讲解用电安全常识和冬季电力设施保护知识，切实让农村群众用上了安全电、放心电、明白电和满意电。
为形成供电服务的长效机制，该公司还针对孤寡老人、残疾人等特殊群体，建立了专门客户档案，通过发放“亲情服务”联系卡，实行定人、定点、定时服务。怀德营村张建泽老人高兴地说：“过去安装修理打电话，现在电工上门搞服务，用电真是越来越方便了！”
通讯员张娜
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