本报讯（记者李琳）市司法局以市中证民商事纠纷调解中心为依托，运用“一二三”工作法，不断探索商事调解新路径。
打造一个高标准调解中心。市中证民商事纠纷调解中心作为定州市首家民办非企业组织性质的商事调解中心，打造标准调解室2个，配备专职调解员3人，兼职调解员2人，还为其配备了党建指导员，指导其开展党建工作。调解中心还建立了独立的调解系统，调解案件网上分配，在调解过程中可自动生成调解记录，进行风控识别。同时与4家法律服务组织达成合作关系，商事调解网络进一步健全。截至目前，共调解矛盾纠纷54件，调解成功标的额300余万元。
完善二项协调工作机制。制定《定州市司法局关于加强商事调解工作方案》，明确了商事调解组织准入机制、工作范围、工作流程和规范管理等内容。与法院积极沟通协调，将调解中心纳入市人民法院冀时调平台，同时进一步完善《定州市司法局、定州市人民法院关于进一步加强人民调解协议司法确认工作实施细则》，将商事调解组织司法确认工作纳入司法确认规范流程，努力打通商事调解工作“最后一公里”。
制定三个工作办法。协助调解中心建立《中证民商事纠纷调解中心案件管理办法》《中证民商事纠纷调解中心投诉处理办法》等三个工作办法，实现了商事调解案件从收案、收费、结案、处理投诉的全流程规范管理。
下一步，市司法局将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前的工作理念，通过加强与商事调解组织和法院的衔接联动，引导更多经营主体选用商事调解解决纠纷机制，帮助商事主体便捷高效的化解矛盾纠纷，努力打造更加优质的法治化营商环境。
