定州日报讯 近日，市不动产登记中心上门服务队专程驱车赴京为常年居住在北京的定州籍市民李先生办理不动产转移登记手续，将“办事窗口”直接搬到了群众家中，以实际行动生动诠释了“便民无边界、服务零距离”的庄重承诺。
李先生因家庭资产规划需要，计划处理在定州的一套房产，但受限于腿脚不便的身体状况，无法返回老家完成必须本人到场面签的法定程序。市不动产登记中心在了解情况后，启动针对特殊群体的服务应急预案，组织业务骨干成立上门服务小队，携带专业设备及相关材料，与李先生约定时间，规划好路线，确保服务高效顺畅，现场一次办成。抵达李先生住所后，工作人员严谨核验身份、清晰告知权利义务，耐心引导李先生完成申请表填写、证件核对等关键步骤。整个流程有条不紊，全程录音录像，确保业务办理的合法合规与过程可溯。短短一小时不到，所有手续顺利办结。工作人员还详细说明了后续不动产权证书邮寄、税费缴纳等注意事项，实现了服务的全流程闭环。“真是太感谢了！万万没想到，老家的服务这么周到，直接能到北京，为我们解决了大问题！”李先生连声道谢。
近年来，市不动产登记中心持续深化改革，面向老、弱、病、残等特殊群体开通绿色通道，推行预约、上门、延时等便民举措。今年，已累计提供上门服务650余人次，收获群众感谢信、锦旗20余条次。
下一步，市不动产登记中心将以此次服务为新起点，继续延伸服务触角，拓宽“零跑动”办理路径，深化数字技术应用、远程核验等便民举措，推动服务模式从“可办”向“好办、智办”升级，推动各项惠民政策精准落地，让常态化、有温度的服务成为最闪亮的名片。
