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本报讯（记者王登强、聂资滨）“他们工作认真、负责，是真正把社会主义核心价值观落实到行动中的好公仆、好员工！”6月18日，市住建局房产交易所所长王静收到了一封热情洋溢的表扬信，信中对该所副所长赵常学及服务大厅工作人员张旭明、王灿提出表扬，对他们认真负责、处处为群众着想的高尚品德表示衷心感谢。
6月14日下午5点，市民宗伟娟到房产交易所办理首套房网签证明，大厅引导员王灿将她引领到当天的值班领导赵常学处。经查看，赵常学发现资料不全，需要补充后才能办理。宗伟娟急忙外出复印资料，复印完毕，已是5点40分。
“都这个点儿了，房产所工作人员肯定早下班了，这可咋办？看来要白跑一趟了。”因为急需这个证明，宗伟娟焦急万分。虽然这样想，但她依然抱着一线希望朝房产交易所跑去。在交易所大门口，她惊喜地看到，两位工作人员竟站在那里等她，赵常学也在服务大厅等她回来！
原来，宗伟娟离开大厅去准备资料后，赵常学便安排工作人员张旭明和王灿到大门口等候。最终，宗伟娟顺利办完了业务，此时已是6点多钟。
赵常学、张旭明、王灿对工作认真负责、处处为群众着想的工作态度深深感动了宗伟娟，她怀着十分感激的心情写下表扬信，亲手送到房产交易所。
“作为窗口服务单位，我们紧紧围绕创城目标要求，积极开展以‘真心、贴心、细心、专心’为主要内容的优化服务活动，不断提高服务质量和水平，让群众少跑路、少花钱、好办事，为创建全国文明城市增砖添瓦、多作贡献。”王静说。
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