敬老之“道” 有爱无“碍”

——市交通运输局推动适老化交通建设

交通出行关乎千家万户，是衡量一座城市温度的重要标尺。老年人作为社会的重要组成部分，其出行需求不仅是日常生活的基本保障，更是城市精细化治理水平的重要体现。市交通运输局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦老年人出行的“急难愁盼”问题，大力推进无障碍设施建设，优化公共交通适老化服务，切实织密老年人出行保障网，以实实在在的行动，让尊老、爱老、助老成为城市发展的温暖底色。

完善无障碍设施，打造便捷出行环境

城市的温度，往往体现在对老年群体的关怀细节之中。无障碍设施建设不仅是一项硬件工程，更是一项温暖人心的民生工程。市交通运输局聚焦老年人出行特点，着力补短板、强弱项，让“无障碍”成为老年人畅行城市的底气。

在定州汽车站设立老弱病残休息室，配备沙发、休息床、保温桶等设施，为老年人提供温馨舒适的候车环境，让他们在旅途中歇歇脚、暖暖身。结合老年人步行特点，在候车室进站口、站台、城乡班线进站口、卫生间等重点区域增设安全扶手，同时在候车室和卫生间门口配备专用轮椅，卫生间内增设适老化座便器，真正实现无障碍通行，确保老年人出行无忧。

紧跟交通发展趋势，大力推广适老化公交车辆，2024年新购置40部低入口公交车，进一步降低老年人上下车的高度差，让每一次乘车都更安全、更便捷。全市公交车及城乡公交车均设置老幼病残孕专座，真正做到“空间有保障、乘车有优待”，让城市公共交通承载更多温情与善意。

优化贴心服务，提升出行幸福指数

无障碍设施建设是基础，优质服务供给是关键。市交通运输局在不断优化硬件设施的同时，持续提升适老化出行服务水平，通过志愿服务、绿色通道等举措，让老年人乘车更舒心、更安心。

依托定州汽车站“学雷锋班组”志愿服务平台，市交通运输局建立常态化助老机制，重点面向高龄、行动不便等老年群体，提供轮椅预约、上下车帮扶、票务协助、候车引导、行李搬运等精细化服务，让服务延伸到出行的每一个细节。车站严格落实环境卫生管理标准，保持候车室干净整洁、通风良好，为老年人打造舒适的候车环境，让他们在每一次出行中都能感受到“家的温暖”。

全面落实65周岁以上老年人免费乘坐公交政策，确保政策落地见效，让老年人真正享受到“零成本”出行的便利。2024年以来，全市已有110.4万余人次老年人享受了这一政策，“幸福出行”不再是梦想，而是老年人日常生活的真实写照。

深化适老举措，弘扬敬老社会风尚

尊老敬老，不仅是一座城市的责任担当，更是一种社会风尚。2025年，市交通运输局将持续深化适老化交通建设，在完善无障碍设施、优化服务供给的基础上，推进公共汽电车适老化改造，打造敬老爱老公交示范线路，让“老有所行”更加从容，让“适老交通”成为城市发展的重要名片。同时，充分利用重阳节暨“敬老月”等重要时间节点，通过主流媒体宣传、线下活动推广等多种形式，广泛宣传65周岁以上老年人免费乘坐公交政策，提高政策知晓率，扩大惠民政策覆盖面，让更多老年人切实享受到城市发展的温暖和便利。

城市的发展，不仅是高楼大厦的林立，更是温暖细节的累积。无障碍设施的每一次优化，公交服务的每一点提升，都是市交通运输局用心用情为老年人出行谋福祉的具体体现。今后，市交通运输局将不断推进适老化出行保障体系建设，让老年人的脚步更加轻松，让城市的温度更加可感，让“有爱无碍”的城市理念深入人心。