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支完钱反又递进柜台银行认真查询还顾客

时间:2010-03-08 16:00:34  来源:  作者:

    本报讯(记者 闫韶红)“要不是工商银行的工作人员认真负责,我这1000元钱真不知道丢在了哪里。”宋女士激动的说。
    5日,家住大道观街的宋女士来到清风北路工商银行分理处。经过排队等候,她递给工作人员一张活期存折,要求支取1000元钱现金。工作人员履行完手续,将1000元现金交给宋女士。宋女士忽然想起查询存取款记录,便把存折再次交给工作人员,夹在存折中的现金也一起放了进去。当长长地一打存取款记录打印出来,已经过了较长时间。银行工作人员把存折和记录单递出来,宋女士拿起来就走。刚走到银行门口,翻翻手包,只有存折和记录单,刚支取的钱不在了。是被小偷偷走了?还是自己不小心掉在哪里了?宋女士急的满头大汗。无奈之下来到营业窗口,向工作人员询问。工作人员了解情况后告诉她,要等这几位排队的客户办完业务,再帮助宋女士寻找。过了一会,工作人员经过查证柜台钱款,证明当时宋女士确实没有拿走1000钱。工作人员当场把1000元钱交给宋女士。宋女士这才放了心,并连声道谢,直埋怨自己太马虎了。

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