本报讯（记者 刘杰）“谢谢，谢谢，太感谢你们站的好站务员了，你们的服务是优质的、你们的热心是真诚的！今天要没有你们站务员认真细心的工作，我的麻烦就大了，真的很难得……”近日，一名中年旅客来到定州汽车站，紧紧握住站长的手感激的说，他对汽车站员工热心帮忙找到自己丢失的物品表示诚挚的谢意。
汽车站“温馨相伴”服务组的王春玲在值班期间接到一个电话，对方称他丢了一个驾驶本，里边有身份证、银行卡等，本来是到保定办事的，可到了保定才发现身份证、银行卡都丢了，并说自己是从顺平上车到保定的，只知道是保运三公司的车，大概上车时间、车牌照、车辆颜色等都忘了，希望帮忙找找，这名旅客的口气显得特别着急。王春玲和另一名员工代娜先从调度室找到此段时间出发的车辆，然后在外边等保定车回来一个一个的排查。功夫不负有心人，半个多小时后，她们终于从一辆刚进站的车上找到了。王春玲急忙给失主打电话，失主听了特别高兴，表示要当面道谢。
几天后，这位四十多岁的中年人走进定州汽车站办公室，送来了一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，于是出现了开头一幕。
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