本报讯（记者 闫韶红 通讯员 陈超）“他们全心全意为人民的行为，使我不得不将他们的工作告知贵局领导，耽误领导点时间看一眼，知道你们领导得好，下属工作得好。”近日，市民王大爷将一封充满浓浓警民情的感谢信送到了市公安局，这是信中的一段话。
两天前，王大爷和老伴到一个老中医家看病，正在门口等候时，旁边邻居家跑出来一条狗，将王大爷老伴得右腿咬伤。狗主人一看自家的宠物“惹了事”，为逃避责任赶忙将大门紧闭，不闻不问，老两口无奈之下拨打了110。南城派出所值班民警接到指令后，立即赶到事发现场。在问明情况后，民警意识到此事看似不大，但处置不好就可能埋下隐患。面对民警的到来，狗主人依旧不开门、不理睬。基层工作繁琐之处就在于此，对此要的就是耐心，靠的就是态度。民警一方面嘱咐王大爷先陪老伴去注射狂犬疫苗，一方面承诺肯定会帮两位老人妥善解决这好件事。此后四天之内，民警十数次登门，在社区干部的积极协助下，“肇事狗”的主人也被民警认真负责的态度所感动，将老人注射狂犬疫苗的赔付款主动交到了王大爷手中。一条狗引发的不愉快最终变成皆大欢喜的局面。
“小事连民心，小事牵民心”。在当前日益复杂的社会治安形势下，和谐警民关系的构建早已不仅仅局限于“破案抓人”，很大程度上取决于日常小事的处理。只要本着热心、耐心、诚心、真心的工作态度，本着全心全意为人民服务的根本宗旨，警民关系就会越来越和谐。
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