───记西城乡西赵庄村民调主任冯建国
在西城乡西赵庄村一带，冯建国可是个“名人”。74岁的他，虽然没做过啥惊天动地的大事，却理顺了无数的家长里短和矛盾纠纷，成为乡亲们的“贴心人”。
“做好民调工作，既能保障当事人的合法权益，又能节约司法资源，还能维护社会稳定。所以，不管费多大劲儿，我都要尽力帮大伙儿解决问题。”冯建国说。就是凭着这样的信念，他一干就是30年。
今年6月3日夜间，村民韩某来到女友刘某家商量婚事，交谈中两人发生争执，盛怒之下，韩某一把掐住女友脖颈，没想到竟致女友窒息死亡。看到女友冰冷的尸体，萌生死意的韩某也喝了农药。随后被人发现，及时送往医院抢救，才保住了一条命。本来应该是一桩喜事，最后却演变成一幕悲剧。
见习生赵梦怡
记者刘杰通讯员刘平
事后，韩某家属找到冯建国，请求帮忙调解民事赔偿部分。冯建国先来到女方家了解情况，并耐心向女方家属介绍男方的家庭情况，希望他们提出更切合实际的赔偿要求，同时大打情感牌，向女方家属表达男方的悔意及其家人的歉疚，争取女方家属原谅男方的过失行为；另一方面又积极帮助男方筹集赔偿款。经过冯建国长达两个月的不懈努力，双方家庭于8月21日达成调解协议，男方家庭赔偿女方家庭丧葬费等各项费用共11.5万元，女方家属对男方表示谅解，请求司法机关从宽处罚，圆满地调解了这起刑事案件中的民事赔偿。
办理此案的检察官惊叹道：“我办案这么多年，第一次见到双方当事人能心平气和地坐到一起，两家人处得就像是亲戚！”
“这调解工作里面的门道可多了，首先要对人家的信息保密，要背对背调解，当面容易激化矛盾；第二要‘冷却’处理，当事人都在气头上，也不会达成一致；而当风俗习惯和法律规定有偏差时，还得要说服乡亲们按照法律来办事儿。”冯建国向我们介绍着他在调解工作中总结出来的“调解经”。
一天，王某找到冯建国，说她姑姑生活不能自理，无人照顾，希望冯建国帮忙找她姑姑的孩子，让他们尽孝道，前去照顾老人。王某的姑姑有三儿一女，女儿已经嫁到外村，其中一个儿子去世，剩下儿媳带着未成年的儿子，另外两个儿子关系不睦，不愿意照顾母亲。冯建国分别找到王老太的四个子女，根据每家的具体情况，商议照顾王老太的办法。经过冯建国的努力，四个子女最终达成一致意见：四家人轮流值班照顾母亲，各自履行自己的义务。
遇到事发突然的调解案件，冯建国从来都是以调解为先，自家的事情再急也放到最后处理。今年6月12日，村民张某开车载李亲顾村贾某去石家庄，途中发生意外。事故发生后，冯建国第一时间赶到现场，虽然当时正值麦收时间，他却完全把自家的麦子抛在脑后。三天后，经过冯建国与李亲顾村干部共同努力，双方当事人达成了协议。
农村各种各样的纠纷，就像一团打结的乱麻，冯建国正是解开乱麻的高手。“做调解要放平心态，要和当事人多交流，不能护短，不能欺软怕硬；还要讲公道，尽量让双方当事人都能接受；要想处理好纠纷，就要把别人的事当成自己的事，不把事办成绝不罢手。这调解工作，我还要一直做下去！”冯建国语气中带着坚定。
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