本报讯(见习记者李恒亮记者张晓红)国家发改委和银监会联合发文规定,自去年8月1日起,银行客户(不含信用卡)可申请免收账户管理费和年费,账户管理费包括小额账户管理费。政策已经出台近半年了,那么我市各家商业银行具体是怎么实施的呢?对此,记者走访并咨询了我市多家银行,发现消费者想要减免银行卡年费并不容易,各银行都需要本人到柜台申请。
据了解,自去年8月1日起我市各银行已开始执行新规,建设银行、工商银行工作人员均称客户申请免收年费服务,必须持卡和身份证到柜台办理,而不能通过网上银行、手机银行办理。
在中国农业银行定州支行,一位工作人员解释说,部分客户在一家银行办有多张卡,不知道哪张卡是需要减免的,因此需要客户带着身份证和办理减免业务的银行卡去柜台办理,而且文件规定也是“银行根据客户申请为其减免”。并且,想减免这项费用,不仅是原有账户需要申请,即使是在银行新开的第一个账户,开户时如果客户不提出申请,银行也是要收取相关费用的。
记者同时还了解到,对于这项业务,多家银行的工作人员也都表示,在同一银行若持有多张储蓄卡的,持卡人只能指定名下的一个账户申请减免年费。
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