本报讯（见习记者杨光伟马梦超）春节黄金周期间，我市迎来了旅游小高峰，共接待游客4000余人，旅游综合收入11万元，较去年同期有较大增幅，旅游市场安全平稳、秩序井然，未发生旅游安全事故及投诉事件。
为应对春节黄金周旅游高峰，市文广新局多措并举，加强对各旅游景区景点、旅行社、酒店等相关企业的监管力度，为广大游客营造“喜庆、团圆、安定、祥和”的旅游环境。组织安全培训，提升安全意识。组织全市旅游从业人员进行消防安全培训及应急演练，提高旅游企业的安全生产意识和安全生产技能。排查隐患，充分准备。提前开展安全生产大检查工作，对景区内所有设施、道路情况进行全面细致排查，制定出详细的游客接待应急预案，确保节日安全工作万无一失。精心组织，明确责任。明确相关人员的责任，对可能出现拥挤堵塞、安全事故隐患的个别区段，制订应急措施和处置方案。心系游客，优质服务。做到24小时受理旅游投诉，积极为游客提供旅游咨询和旅游投诉受理服务，确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，切实维护游客的合法权益。
据了解，春节黄金周期间，文庙、贡院、开元寺塔和黄家葡萄酒庄等旅游景点深受广大游客的青睐。游客以自驾游、亲情游为主导，携亲朋好友，共同感受定州悠久的历史文化，享受节日的美好时光。
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