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随着一场瑞雪降临定州，室外环境气温大幅降低。近日，定州热力公司部署中层以上管理人员带队深入社区，定点协调督促缺陷消除工作，走访热用户，实地了解居民室内用热情况，及时解决问题，确保居民用热平稳。
由于部分小区庭院管网老旧，管道质量差，出现了小区管网破损，楼道立管泄露等问题；个别小区还存在楼宇供热管道进回水管接反，管道压力失衡等现象，为此，公司聘请张家口建筑工程学院专家，一同下小区现场分析和解决问题。随着现场技术人员和维修人员的分析处理，不热缺陷量
正大幅减少。在走访热用户过程中，广大居民普遍反映室内温度在20-25℃之间。
针对一些顽固不热用户，定州热力公司在增加维修力量的同时，及时补充了报修电话值守人员的数量，24小时在线接听登记缺陷，并在第一时间安排维修人员联系业主进行处理。随着气温逐渐下降，公司将继续提高供水温度，确保广大热用户度过一个温暖舒适的冬天。（定州热力公司供稿）
