定州东站可办理“高铁快运”业务

本报讯（记者赵子超）自10月20日起，高铁定州东站可办理“高铁快运”业务。
    高铁快运是铁路企业依托高速铁路动车组列车等运输资源，为客户提供的小件物品全程运送服务，具有时效快、品质优、标准高、全天候的特点。高铁快运主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物制剂、医药冷链、生鲜食品、应急物品等市场，产品涵盖当日达、次晨达、次日达、隔日达等。其中，当日达产品“高铁一日达、快运到您家”的良好客户体验受到了市场的好评。
    铁路部门提示，市民可通过12306、95306、95572客服电话和网站、营业门店等多种渠道办理高铁快运业务。铁路部门通过电话、网络、移动终端等渠道，受理客户咨询、查询、下单、全程追踪、客户评价等。目前，我省高铁快运业务办理站点为石家庄市、保定市、邯郸市、邢台市、唐山市、沧州市、廊坊市、定州市、秦皇岛市、高碑店市、涿州市、霸州市、迁安市、高邑县、容城县、雄县。