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部分出租车行为不规范

时间:2017-04-19 14:22:02  来源:  作者:

 
 
    
    图为出租车在机动车道上停车载客。记者杨光伟摄

    本报讯(记者马梦超)出租车是一座城市的移动窗口,时时展示着城市形象。我市出租车行业的总体服务质量较为理想,但招手即停、不系安全带、不主动给车票等现象仍不同程度存在。4月17日,记者通过乘车体验、街头抓拍等方式,记录下了我市出租车行业存在的一些不规范行为。
    上午10:30,记者在中山路回民街路段观察中发现,面对乘客招手,出租车司机大多把车停在机动车道上让乘客上车,而很少有司机将车停靠到路边的。这种招手即停的行为,看似方便了乘客,实际上存在很大交通安全隐患,轻则造成短暂交通拥堵,严重的时候可能让后面车辆刹车不及造成追尾事故。针对出租车招手即停且大多停在机动车道上的现象,记者随机采访了几名路人对该现象的看法,出乎记者意料的是,他们大多认为出租车在机动车道上停留时间很短,不会对交通安全造成什么影响。
    记者观察中还发现,大多数出租车司机能按要求系安全带,不系的则是少数。
    为进一步了解出租车服务质量和文明意识,记者在该路段打了一辆出租车。“我需要系安全带吗?”面对记者的提问,司机的回答是:“你想系就系,系不系都一样,反正不会被拍。”
    车开出不远,对讲机里便传来其他司机的话语声:“喂喂喂,今天北齐庙,我刚从那边过来……”听到对方讲话,司机随即用左手拿起对讲机答话,一直到记者在火车站下车,该司机始终靠右手完成换挡、打方向盘这些操作。对此,记者心惊胆战,而司机却谈笑自如,一副艺高人胆大的潇洒。
    在火车站下车后,记者又先后在火车站、中山路与商业街交叉口乘坐了两次出租车,途中存在上车不打表、未经乘客允许擅自拼客、不主动给乘客车票等不规范行为。
    针对发现的问题,记者采访了金鹰出租车公司负责人薛苑康。他表示,将对这些不规范、不文明行为进行监督整改,重点围绕普通话、文明礼仪、安全行车知识等对出租车从业人员进行培训,不断提升从业人员素质和服务水平,树立出租车行业良好形象,为创城工作作出积极贡献。
 

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