□记者严丽莎
“在创城工作中,我公司积极创新思路,不断提高服务质效,用实际行动为创城贡献力量。”市供电公司总经理丰希奎在接受记者采访时说。
丰希奎介绍,市供电公司通过网站、微信等平台,全方位宣传创城的意义,定期深入基层开展廉政教育活动,每周组织党员干部开展一次“文明出行、疏导交通”志愿服务活动,营造积极向上、文明和谐的创城氛围。将电力安全知识宣传与创城工作结合起来,组织工作人员到集市、社区、学校等地进行系列宣传活动。同时,成立5个施工小组,累计出动700余人次,在建成区内制作创城宣传展板240块,整改线路2950米,整改表箱1350个,美化主次干道变压器36台,拆除废弃电杆15棵,有效杜绝电力火灾、触电等安全隐患的发生。利用休息日时间到分包社区和街道进行卫生清理,共发放调查问卷150份、明白纸200余张,粉刷分包街道墙面1200米、小区墙面320米,清除小广告270处,清理垃圾20车。
丰希奎说,为更好地提高服务质量,市供电公司在营业窗口设置了雨伞、针线包、老花镜、饮水机、充电器等设施,方便群众使用,并对窗口工作人员定期培训。在每个供电所成立共产党员服务队,对发生的紧急情况及时抢修、尽快处理。同时,采取凌晨1―4点进行检修,最大限度减少停电对群众的影响,提高群众满意度。
丰希奎表示,在下一步工作中,市供电公司将按照创城目标要求,查漏补缺、补齐短板,进一步加强电力设施优化改造,提升服务水平,为创建全国文明城市作出新的更大贡献。