“现在小区变好喽，不光清了垃圾、修了路，还安了路灯、装了健身器材。早晚下楼坐坐，活动下身体，幸福着呢!”在大道观街社区电建家属院居住了20多年的赵建贞高兴地说。
电建家属院建于上世纪90年代。由于无人管理，家属院配套设施落后，垃圾成堆、道路破损、雨污不通、管线老化等问题层出不穷。许多住户纷纷搬出，将房屋出租。
创城“百日攻坚”行动开展以来，北城区、市城市管理行政执法局、大道观街社区从清运垃圾、粉刷墙壁、完善硬件设施等方面入手，对小区环境进行全面改造提升。如今，走进电建家属院，扑入眼帘的是粉刷一新的居民楼、平整的道路，分类垃圾桶摆放整齐，车辆有序地停放在车位内。
这只是我市老旧小区改造提升工作的缩影。据统计，我市共有物业弃管小区201个，绝大多数规模较小，没有物业机构（或企业）进行物业管理和服务，居住人员比较复杂，原单位住户转卖、转租情况普遍。这些小区环境卫生脏乱差，公共区域被挤占，车辆停放无秩序。
在创建全国文明城市工作中，我市将老旧小区改造提升作为重点民生工程，从公共设施、人居环境、物业管理等方面入手，着力解决小区环境“脏乱差”问题。自4月份以来，已累计清理垃圾7000方、清理小广告5000处、安装公益广告4000块、粉刷外墙12余万平方米、硬化道路3500平方米、拆除违建30余处、规划停车位4000处、清理残垣断壁120余处、整治店外店1200余处。同时，在改善环境的基础上，增加公益广告覆盖面，营造浓厚的创城氛围。
老旧小区治理，怎么改、改什么，必须得到居民的认可。为此，我市通过倡导社区业主自我管理，让社区的事社区管、业主的事业主管，逐渐把社区居民引导到自我教育、自我服务、自我管理、自我监督、共建共享上来。
水文队家属院始建于1984年，是全市最早建成的家属院之一。家属院内共有四栋居民楼，284户居民。“院内的居民大多都是在这住了二三十年的老住户。”水文队社区党支部书记畅世林介绍说，“住户大多年龄偏大，而且由于工作性质的原因，有来自东北的，也有来自西北的。”
地域的差异，造成了生活习惯的不同。在家属院内，60多个腌菜大缸，楼前、楼后的小块菜地，随意搭建的葡萄架，成为家属院内一道道独特的“景观”。
这些独特的“风景”，虽然方便了住户，却侵占了居民的公共空间，影响了居民的居住环境。“这菜地虽然是方便，可是放车、停车却不方便了。”住户白喜贵说。
占用公共空间的菜地、大缸、葡萄架必须拆除。创城开始后，水文队社区先召开了班子会确定方案，然后又组织召开党员大会、居民代表会。“我们还把一二层的住户召集到一起开会。”畅世林说，“做好动员工作后，我们安排了10天时间，让住户自查自纠，自己拆除。”
说干就干，畅世林将自家的三棵葡萄树和葡萄架一起拆除，又将自己仓房上堆积的物品全部清理干净。“这是好事呀！再说人家社区书记都带头拆了，咱还说什么，拆！”78岁的住户马松林主动将自家的两棵葡萄树和葡萄架拆除。
正是在这种带动下，家属院的住户们开始清理自家的杂物。如今，侵占公共空间的杂物不见了，取而代之的是规划好的车位和干净整洁重新硬化的路面。
在整治过程中，社区广大居民主动参与，争当社区创建的志愿者。“环境整洁了，住着才舒心，这老旧小区也能换新颜。”84岁的志愿者李尚义对创城带来的变化赞不绝口。
“今后，我们将按照‘示范带动，典型引领’的工作思路，全方位加强老旧小区的规范化管理，逐步实现社区党组织管理全覆盖、社区居委会管理全覆盖、物业管理全覆盖、社区业主自我管理全覆盖。”市社区办主任吴敬辉介绍说。记者程文昭、赵珍珍
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