为做好清明小长假旅客运输组织工作，定州火车站、定州东站提前谋划，周密部署，切实保障假日期间旅客运输安全稳定。
针对节日期间旅客增多情况，定州火车站及时增开售票窗口和应急换票口，延长售票时间，合理安排各窗口售、退、改签功能，最大限度方便旅客购票、电话订票、网络取换票，减少旅客排队时间。完善候车室内残疾人专用无障碍通道，方便特殊旅客出行。充分利用硬隔离设施，分批次划分候车、出站通道。对客流较大的车次实行提前预检，分批进站，专人引导，确保旅客人身安全。
定州东站强化安全检查，全力保障客流高峰期旅客出行便捷。对全站职工开展安全教育，认真执行各项标准，确保运输安全。加强作业及人身安全重点提示，消除安全隐患。充分利用现有人员和联劳人员，加强列车两头看守，杜绝旅客意外伤害，对动车组重联车组部分加强看守，防止发生问题。（记者张晓红）
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