本报讯（通讯员张伟峰）今年以来，我市紧紧围绕“便民利企”工作导向，紧贴企业群众需求，创新工作举措，提升服务质效，为企业发展保驾护航。
实行项目包联负责制。由高新区、数政局、发改、商务、工信、金融、财政等职能部门组成的百名帮办代办员，对116个省市重点项目及市项目领导小组确定的项目在企业注册、工程建设、资金支持、惠企政策落实等企业全生命周期进行包联。通过入企走访针对项目单位对业务办理和企业政策需求等方面提出的问题，由帮办代办员提供“点对点”领办代办帮扶服务。
开通“视频帮办”功能。在定州政务服务平台上开通“视频帮办”功能，线上为企业提供一对一的办事咨询、网办辅导、业务办理、政策兑现等全流程服务。
实施预告登记转让制度。编制具体操作流程、清单、预转让合同、预转让约定合同等相关文本，并广泛征求各部门意见，为预告登记的实施提供可操作性的方案。目前已办理15宗地预告登记转让手续，其中，4宗已运营生产，11宗已办理后续手续，进入开工建设阶段。
创建首贷续贷中心。依托市政务服务中心设立首贷续贷服务中心试点，工商银行、建设银行等17家银行入驻，共同打造首贷培植、续贷周转、银企对接、信息共享、政策宣传、咨询服务于一体的综合性服务平台。
进行服务效能回访。抽调5名骨干工作人员，作为政务服务“质检员”，围绕窗口经办人员的服务态度、审批环节、审批时长、廉洁自律等情况，进行电话跟踪回访，形成常态化机制。截至目前，领办代办、电话服务、入企指导、咨询帮办2430人次,顺利解决2家企业增加关于出口贸易的业务。
