今年以来，定州市公安局倾听群众心声、企业呼声，多措并举提升公安政务服务效能，进一步优化营商环境，给出“说办就办”的承诺、实现“一次办成”的目标、达到“办就办好”的效果，不断探索创新，赢得了企业和群众的赞誉。
警企联动营造护企安商“硬环境”
“最近，下班期间交通不拥堵了，自行车电动车各行其道，交通秩序明显好转……”近日，在定州市公安局铁西派出所民警入企走访时，一名企业员工高兴地说。定州市公安局强化警企联动，依托“百万警进千万家”等活动，聚焦民营企业急难愁盼问题，大力推行“有感服务、无感管理”，创新完善日常监管和联勤联动机制，为企业提供优质高效的公安政务服务。比如，在重点企业员工上下班高峰时段，定州公安组织交警和企业保安联合执勤、指挥疏导交通，确保人车安全；在高新技术产业开发区开展交通秩序综合治理，特别是整治乱停乱放、非机动车占用机动车道行驶等突出问题，确保道路安全畅通。
“值夜班时，经常看到巡逻保安和民警手电筒的灯光，路上有警灯闪烁，让我们这些上夜班的人感到很踏实。”某企业员工小刘说。为给企业和员工打造更安全、更舒心的治安环境，定州市公安局整合高新技术产业开发区300余家企业安保力量，与民警联合开展巡逻执勤，扩大治安防控覆盖面，织密工业园区安保防护网。在企业内部，夜间巡逻以保安为主，民警进行指导；在企业外部，由民警带队，采取“车巡+步巡”方式，围绕企业周边重点部位、重点路段开展夜间巡逻；对重点企业，由民警牵头组织保安力量开展巡逻防控，有效防范各类涉企案事件的发生。
驻企警务站纾困解难“零距离”
“张队长，现在各类经济犯罪和电信网络诈骗多发，多给我们公司的员工开展法治宣传教育活动……”日前，某企业负责人王先生对驻企警务站负责人、定州市公安局经侦大队大队长张贵宾说。定州市公安局组建了“旭阳警务站”“长安警务站”等9个驻企警务站，辐射高新技术产业开发区300余家企业，协调解决重点矛盾纠纷，排查重大风险隐患，组织开展法治宣传，为企业职工提供便捷、高效、优质的公安政务服务。“我实在没办法了，因为腿受伤，赔偿问题一直得不到解决，家里上有老下有小……”某企业职工刘某向警务站民警任永飞倾诉困难并求助。经了解，刘某在上班期间搬运货物时不慎碰伤腿部，赔偿问题一直未与企业达成一致。任永飞立即展开协调工作，双方很快达成了调解协议。
高新技术产业开发区企业密集，务工人员众多，容易出现劳资、工伤赔偿等类型的矛盾纠纷。对此，定州市公安局依托驻企警务站，深入企业解民忧、化矛盾、查问题、解难题，真正做到“小事不出厂，大事不出园，矛盾解决于萌芽状态”。
主动贴心服务让企业职工“少跑腿”
“真的非常感谢咱们出入境管理大队的同志，为我们企业解了燃眉之急。”某公司负责人激动地说。近日，某公司负责人将一面印有“热情贴心为企业高效规范办实事”的锦旗送到定州市公安局出入境管理大队，感谢出入境民警为企业排忧解难。原来，前不久，该公司派遣40余名员工赴海外参与一个重大项目，获悉此情况后，出入境管理大队第一时间组织民警上门服务，为公司员工开通“加急办”绿色通道，短短几天，证件就办理完成。
定州市公安局大力推广“一窗通办”模式，在市政务服务中心设立涉企服务公安专窗，围绕公章刻制、出入境业务办理等高频涉企事项，加强线上线下深度融合，最大限度让数据“多跑路”，企业职工“少跑腿”甚至“不跑腿”。他们对有急切需求的企业职工开辟“绿色通道”，急事急办，全力为企业生产经营保驾护航。
