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市消协对医疗机构服务质量进行评议

时间:2010-08-10 16:11:58  来源:  作者:

    本报讯 (记者 高伟强 杨梦来)按照中消协、省市消协的要求,8月6日,市消费者协会召开评议医疗机构服务质量会议,对全市医疗机构服务质量开展消费者评议活动。市老干部张继宗等出席。
    此次评议活动以宣传普及《消法》为手段,以解决人民群众和患者关心的医疗热点、难点问题为重点,坚持“以评促纠、以评促建”的方针原则,对医疗机构服务质量情况进行公开评议和监督,提高消费者维权意识和经营者自律意识。评议范围为市直医院、乡镇中心卫生院、民营医院、驻定州武警医院、省第七医院。评议内容为各项政策法规执行情况;各项承诺兑现情况;对于消费者集中反映的问题进行调查。
    次此评议活动时间为8月6日——10月1日,分为自查自纠阶段、巡视调查阶段、公告整改阶段。市消协根据巡视调查结果,进行综合评比,评选出“十大优质服务医疗单位”、“十大消费维权杰出人物”,并在全市各媒体向消费者进行公告。各医疗机构根据评议中发现和指出的问题,按照确定的整改时限进行整改。整改结束后,医疗机构写出整改报告,由市消协组织评议代表进行回访调查。
 

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