本报记者赵子超牛勇
元旦即将来临,记者从定州火车站、定州东站及交警部门了解到,为应对即将到来的元旦客流小高峰,各相关部门提前安排,精心部署,全力确保市民放心出行、安全出行。
定州火车站:增开售票窗口,重点旅客优先购票
据火车站工作人员介绍,近几天到售票大厅购买元旦期间火车票的市民特别多,其中以短途客票为主。为方便旅客乘车,元旦期间,定州火车站在原有的4个人工售票窗口基础上,将加开2个售票窗口,并延长售票时间方便市民购票。
另外,在售票高峰期,将在售票厅、出站口的两个自动取票厅增加引导员,帮助旅客迅速购取车票,办理改签、退票、挂失补等相关业务,组织旅客合理利用自动取票机和人工售票窗口,减少排队等候时间。
为方便重点旅客购票,定州火车站延伸爱心服务,安排专门工作人员引导至3号爱心窗口,享受优先购票待遇。同时,还推出“亲情卡”预约服务,开通24小时服务热线“2380580”,老弱病残孕旅客与服务台工作人员取得联系后,将在第一时间得到帮助,使重点旅客出行更省心、放心、安心。
高铁定州东站:刷身份证进站,更加方便快捷
元旦期间,定州东站客流主要以短途旅游、探亲流及学生流为主,特别是前往北京、保定、石家庄等地的旅客增幅明显。随着津保铁路全线开通,可能涌现一波较大的高铁出行客流。
定州东站精心谋划,认真部署各项准备工作,提前做好设备设施检查,对自动取票机、售票窗口对讲机、验钞机等设备进行检查,客流高峰期将开足开齐售票窗口,合理分配人员,实行24小时不间断售票。开设专门窗口办理改签、退票、挂失补等相关业务,遇互联网换票较多时,及时增开窗口办理人工取票,减少排队等候时间。在售票厅、候车厅、站台等区域,加强值守,为广大旅客提供协助购票、快速进站、便捷出站等一条龙爱心服务。
另外,定州东站工作人员提醒,旅客通过二代居民身份证经互联网购买高铁车票后,可以直接刷身份证入闸进站乘车,非常便捷。交警大队:节日出行安全第一
据统计,节日期间道路交通事故数量高于平时,特别是超速、酒驾事故明显增多。市交警大队提醒广大车主,节日出行要主动防范交通安全风险,合理控制娱乐时间,避免疲劳驾车,切莫酒后驾车、超速行驶。
节日期间道路车流量加大,交通拥堵增多,驾驶人因急于赶路,易出现焦躁情绪,争道抢行、强超强会、超速行驶、违法占用应急车道等违法行为集中。加之近期雾霾天气频发,进一步加剧了交通事故风险。市交警大队提醒,节日期间出行应提前掌握天气和道路通行情况,合理安排出行路线和时间,尽量避开出行高峰。
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