从最初2个人的夫妻店，到现在50余人的专业团队；从开始的一家淘宝网店，到主流购物网站全面开花，窦凯用了短短几年时间，就建立起自己的营销团队，培树出了独具特色的网络品牌。
窦凯，1976年出生。上世纪90年代，他开始从事体育器材、电脑等销售工作。2006年，窦凯发现互联网存在着巨大的商机，开始在网上开店。
初入淘宝，窦凯开设了一家销售武术健身器材的小店“山人珍品”。“虽然我们有线下销售武术健身器材的经验，但网络销售经验匮乏，所有的经营、管理、设计等知识，都靠在淘宝论坛中学习和摸索得来。”窦凯回忆说，“刚开始，由于没有网络销售经验，有时候好几天都没有订单，真是心急！”
窦凯夫妻每天除了正常工作外，一有时间便抓紧时间学习网络营销知识，在一步一步的摸索中，窦凯终于找到了网络营销的“诀窍”，网店的订单量也从开始时几天一单，发展到每天一二十单，最后到现在每天几百单。
随着销量不断增加，出现的问题也在增加。“我们销售的体育器材都是手工产品，而且大部分来自小厂家，不同批次的产品质量差异很大，造成了产品质量不稳定。”窦凯说，由于没有强大的品牌，没有统一的生产标准，产品质量参差不齐，给销售带来不少的麻烦。2008年，窦凯注册了“山人运动”品牌商标。
“‘山人运动，太极大师风范’。我们做的不是普通的太极服，而是要做充满华夏民族特色的太极服，要做拥有国际品牌品质的太极服，要做让世界各地的消费者为之点赞的太极服。”正是有了这样的高标准，窦凯与各供货商签订了严格的质量标准合同，严把质量关口，保证了消费者的利益。
“山人运动”树立了“零缺陷理念”，特别注重产品质量，使公司的产品“质比金坚”，很快在网购平台迅速崛起。目前，窦凯在天猫、京东、淘宝、苏宁、阿里巴巴、国美等电商平台开设了十余家网上店铺，成为太极产品、武术产品销售的“龙头”老大。
产品质量过硬，销量大幅提升，窦凯又着手组建专业的网络营销团队。“刚开始销量少，我们夫妻二人就够了，可随着销量不断增加，组建专业的营销团队迫在眉睫。”窦凯说。就这样，他的营销队伍从5人、10人、20人，发展到现在的50余人。“今年，我们特别成立了外贸部门，专门负责对外贸易。”如今，窦凯的公司分工明确，任务具体，各负其责，各项工作都井井有条。
去年双“十一”期间，窦凯“山人运动”旗下的网店下单量高达10000余单。“国家对互联网越来越重视，政府还对电商有补贴。政策环境好了，我们要倍加努力，勇敢地走出去，继续做好创业创新工作，增加品牌的附加值，让电子商务方便、快捷地服务百姓生活。”对于未来的发展，窦凯充满了希望。
记者程文昭
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